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在企業人員任用過程中,每個老板或者管理者都有自己的一套標準。青島瑞香源食品有限公司在這方面的辦法是:企業中有兩種人不能用,一種是從不犯錯的人;另一種是在同一件事上,犯錯超過4次的人。
首先談一下從不犯錯的人。這類員工算是“完美員工”,在進入企業半年或者一年后,工作中從不犯錯,管理者也會有判斷誤區,認為這類人是好員工。其實不然。因為員工從不犯錯,說明他可能在公司里什么都沒有做,工作消極怠工,從來沒有付出過努力。試想,一個什么都不做的人怎么會犯錯呢?同時,企業擁有這樣的員工又怎么會生產出優質的產品和服務呢?我們青島瑞香源食品有限公司 的做法是,這類人不能任用。無獨有偶,之前聽說寶潔公司也有這樣的規定:若員工三個月都沒有犯錯,就會被視為不合格員工。我們都知道,當一個人做的事情越多的時候,他犯錯的概率也會越大,什么錯都沒,也恰好反應了他的問題。
其次說一下那些在同一件事上,犯錯多次的人。這類人不斷地掉進同一個坑里,說明他沒有從錯誤中總結經驗,吸取教訓?;蛘哒f這個員工悟性不行,不適合這個工作。一個不思進取的員工,是企業無論怎樣培訓都拯救不了的。這樣的員工當然也不能任用。
在現實工作中,往往還會存在這樣的現象:那些從不犯錯員工,因為他們不做事,就會有閑暇時間聚集在一起討論那些做了事但犯了錯的員工。這往往是最致命的。因為當員工們發現做事最多的人,因為犯了一些合理的錯誤受到了批評,在績效考核中成績不理想,而那些什么都沒做的人卻被認為是優秀員工時,就沒有人愿意認真做事了。這就是所謂的“破窗效應”:即一幢樓的一面玻璃窗碎了,如果不及時修補,沒過多久,就會有更多的破壞者效仿,破損的玻璃窗就會越來越多。
應用到企業管理中,原本積極的員工開始加入到那些不做事的所謂“優秀”員工行列中,企業就會面臨無人可用的局面,公司氛圍也將變得烏煙瘴氣,最后企業就會流失那些有理想、真正做事、積極進取的員工,剩下的就是渾渾噩噩混日子的人。
任何企業都需要實干家,因此企業應該有好的文化向導。我們青島瑞香源食品有限公司鼓勵員工大膽嘗試,只要不是在同一地方犯錯,都是值得包容的。同樣的,任何不干實事,只會耍嘴皮子的人從長遠看都是站不住腳的,那些心思不在工作上的人也遲早會被淘汰。
總之,一家企業擁有強大的容錯機制,領導層有容人犯錯的雅量,才有可能成為優秀的企業。而員工在這樣的企業中擁有強大的動力,腳踏實地,積極進取,勇于嘗試,這樣才能創造價值,實現共贏。
瑞香源—15年透骨增香劑生產廠家
2020.12.14
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